Rodo gdzie zgłosić naruszenie ochrony danych osobowych? Odpowiedź jest jednoznaczna: naruszenie ochrony danych osobowych należy zgłosić do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Czas na dokonanie zgłoszenia to 72 godziny od stwierdzenia naruszenia. Poniżej znajdziesz szczegółowy, praktyczny przewodnik, jak prawidłowo realizować ten obowiązek oraz co dokładnie należy zgłosić i komu.

Na czym polega naruszenie ochrony danych osobowych?

Naruszenie ochrony danych osobowych to każde zdarzenie powodujące nieuprawniony dostęp do danych, ich ujawnienie, utratę, nieuprawnioną zmianę lub jakiekolwiek inne naruszenie bezpieczeństwa danych podczas przetwarzania. Takie incydenty niosą realne ryzyko dla praw i wolności osób, których dane dotyczą. Szybkie rozpoznanie naruszenia jest niezbędne dla zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony i minimalizacji skutków.

Kto odpowiada za zgłoszenie naruszenia i gdzie to zrobić?

Obowiązek zgłoszenia naruszenia ochrony danych osobowych ciąży na administratorze danych – to on decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych. Podmiot przetwarzający natomiast, przetwarzający dane w imieniu administratora, musi natychmiast powiadomić administratora o wykrytym naruszeniu. Zgłoszenia dokonuje się do właściwego organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes UODO. Swoje zgłoszenie można przekazać elektronicznie, wypełniając odpowiedni formularz zgłoszeniowy na platformie biznes.gov.pl.

Jak wygląda proces zgłaszania naruszenia ochrony danych?

Proces zgłaszania naruszenia ochrony danych osobowych obejmuje kilka kluczowych etapów:

  • Stwierdzenie naruszenia przez administratora lub podmiot przetwarzający.
  • Niezwłoczne zgłoszenie do Prezesa UODO – następuje w ciągu 72 godzin od momentu stwierdzenia naruszenia.
  • Podanie szczegółów: charakter zdarzenia, kategorie i przybliżona liczba osób oraz opis konsekwencji i działań zaradczych.
  • Uzupełnianie informacji – gdy zgłoszenie nie jest możliwe w pełni w wyznaczonym terminie, należy wyjaśnić przyczyny opóźnienia i uzupełnić brakujące dane sukcesywnie.
  • Powiadomienie osób fizycznych – gdy ryzyko naruszenia praw i wolności jest wysokie, obligatoryjne jest niezwłoczne poinformowanie osób, których dane dotyczą.
  • Dokumentowanie zdarzenia w rejestrze naruszeń – objęcie incydentu całościowym opisem, skutkami, liczbą dotkniętych osób i działaniami naprawczymi.
  Czy audyt RODO jest obowiązkowy w każdej firmie?

Jakie informacje muszą znaleźć się w zgłoszeniu naruszenia RODO?

Zgłoszenie naruszenia powinno zawierać precyzyjne dane pozwalające organowi nadzorczemu na ocenę sytuacji oraz podjęcie ewentualnych dalszych działań. W zgłoszeniu należy uwzględnić:

  • Szczegółowy opis naruszenia – w tym datę wystąpienia i wykrycia incydentu.
  • Kategorie danych osobowych objętych naruszeniem i szacunkową liczbę dotkniętych osób.
  • Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych lub innej osoby upoważnionej do kontaktu w tej sprawie.
  • Opis możliwych konsekwencji dla osób, których dane dotyczą.
  • Wskazanie środków już podjętych lub zaplanowanych do zminimalizowania skutków naruszenia oraz zabezpieczenia danych na przyszłość.

Kiedy powiadomić osoby, których dane dotyczą?

Powiadomienie osób fizycznych jest niezbędne w momencie, gdy naruszenie danych osobowych wiąże się z wysokim ryzykiem naruszenia praw i wolności tych osób. Informowanie powinno odbyć się możliwie najszybciej po wykryciu naruszenia i zawierać jasną informację, jakie dane zostały objęte incydentem oraz jakie mogą być potencjalne konsekwencje.

Zgłaszanie naruszeń transgranicznych – jaki organ nadzorczy?

Gdy naruszenie danych osobowych dotyczy osób lub danych przetwarzanych w kilku krajach Unii Europejskiej, konieczne jest ustalenie właściwego organu nadzorczego. W zależności od miejsca głównej siedziby administratora oraz charakteru działalności, zgłoszenie może trafić do Prezesa UODO lub odpowiedniego europejskiego organu nadzorczego. Administrator odpowiada za właściwą analizę sytuacji i prawidłowe określenie tego organu.

Obowiązek prowadzenia rejestru naruszeń

Każdy administrator danych osobowych zobowiązany jest do prowadzenia rejestru naruszeń. W rejestrze tym muszą być dokumentowane wszystkie wykryte incydenty, niezależnie od tego, czy były zgłoszone do organu nadzorczego, czy nie. Zawartość rejestru powinna obejmować okoliczności zdarzenia, skutki, opis podjętych działań naprawczych oraz wskazanie, jakie dane i ilu osób dotyczyło naruszenie. Prawidłowa dokumentacja rejestru naruszeń to jeden z kluczowych elementów systemu zarządzania ochroną danych osobowych.

  Jak zgłosić naruszenie danych osobowych w firmie?

Najważniejsze terminy i działania do zapamiętania

  • Termin zgłoszenia naruszenia do Prezesa UODO: maksymalnie 72 godziny od stwierdzenia naruszenia.
  • Należy wskazać liczbę osób i kategorie danych objętych incydentem oraz przedstawić możliwe konsekwencje i działania zaradcze.
  • W przypadku niedopełnienia obowiązku w terminie, wyjaśnij przyczynę opóźnienia i uzupełnij zgłoszenie możliwie najszybciej.
  • Rejestr naruszeń: obowiązkowy u każdego administratora i podmiotu przetwarzającego dane osobowe.

Znajomość tych zasad oraz konsekwentne stosowanie powyższych procedur stanowi klucz do skutecznego i zgodnego z RODO postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych. Pamiętaj – każda nieprawidłowość zgłoszona właściwemu organowi nadzorczemu w wymaganym terminie i odpowiednio udokumentowana to nie tylko wymóg prawny, ale także istotny element zabezpieczenia interesów osób, których dane dotyczą.